【マルカイメンバ－の皆様へ】
|
|
ご利用頂き有難うございます。ご質問やコメント等がありましたら、カスタマーサービスまでご連絡下さい。マルカイのメンバーシップをご利用できるのは18歳以上の方です。 マルカイのメンバーシップに関するルールと規約は、折々にお客様へ公示される前に改定される事もございます。次に挙げる現行のルールと規約をよくお読み下さい。
|
【ルールと規約】
|
【1. メンバーシップ会費】
|
【通常会員】 |
| １年会費：＄１０ |
| |
| |
|
a.同居ご家族の１名様までは無料で同じカードに名前を登録することができます。会員お一人様につき１枚のメンバーシップカードが発行されますが、家族会員は２枚目のカードを２ドルで買えます。
b. メンバーシップ会費は最初の１ヶ月間（登録した日より30日以内）のみの脱会に関し半額返金可能です。
c. カードを（いづれのカードでも）紛失された場合には、再発行料としてお支払額の半分を頂きます。
d. メンバーシップカードは、カード名義人以外はご利用なれません。
e. レジにて支払いをする際には、メンバーシップカードの提示を求められます。メンバーシップカードはマルカイのどの店でも有効です。
|
【2.商品の購入は、現金・チェック・Debit/ATMカード・クレジットカードで受付けております。】
|
|
a.パーソナルチェックは、購入額のみが記入されており、メンバーシップ会員様のチェッキングアカウントで発行された、会員様の名前と住所が記載されている物で、会員様本人によって提出される必要があります。
写真付のIDの提示が要求されたり、上司若しくはマネージャーの承認が要求される場合がございます。支払われた会員様の小切手が銀行より拒否された場合には、会員様の責任で金額をお支払い頂き、更に35ドルの手数料及びその他の手数料をお支払い頂きます。 もし支払い回収のため法的手段が必要になれば、妥当な弁護士費用を含む回収費用もお支払い頂きます。
b.マルカイはメーカー発行のディスカウントクーポンや、その他小売業者の独自のクーポンや、フードスタンプは受付けません。
|
【3. 破損商品、返品及び交換について】
|
|
a. メンバー又はお連れの方やお子様によって破損された又は開封された商品に対しては、商品価格の50％をお支払い頂きます。
b. 返品〔RETURN〕・交換〔EXCHANGE〕についてはお買い上げ頂いた日付より７日以内にレシート付きのみに限られます。商品は、未使用の元の状態でオリジナルパッケージに限ります。食品、衛生用品、健康食品、衣類、寝具、食器、化粧品はシール未開封、未使用の状態に限ります。牛乳、生鮮食品等日持ちしない製品、酒類、タバコ等の返品、交換はお受けできません。健康器具等の特別商品に関しては、倉庫返還料が差し引かれることがあります。返品、交換に際しお客様が費やすかもしれない運搬、ガソリン代を含む諸経費に関しては、マルカイは責任を取れません。
c. クレジットカードでお買い上げ頂いた場合、クレジットカードアカウントへ返金させていただきます。
d. 小切手をご利用された場合は、小切手がクリアしてからの返金になります。（通常10日）
e. ハワイ店にてご購入された商品に関しての返品、交換はハワイ店でしかお受けできません。
|
【4. マルカイ商品券について】
|
|
カスタマーサービスにて取扱っております。マルカイガーデナ本店・ウエストコビナ店・コスタメサ店・リトル東京店・パシフィックマーケット・トーランス店・クパチーノ店・98￠プラスストア・マルカイサンディエゴプラザ、ウエストLA店、及びハワイ店にてご利用になれます。商品券の換金は商品券の額が１０ドル以下でなければ出来ません。
|
【5. お子様をお連れになられた方へ】
|
|
お買い物中お子様から目を離さないようお願い致します。小さいお子様連れのお客様のためにシートベルト付ショッピングカートを用意しております。マルカイでは、ショッピングカートの不適当使用等による事故について一切の責任を負いかねます。
|
【6. お断りさせて頂く行為について】
|
|
定められた場所以外での店内における飲食はお断り致します。又、身障者犬以外のペット連れの入店もお断りします。ペットをお連れの際には、駐車場での排泄物等始末をお願い致します。
裸足、半裸でのご入店はご遠慮願います。又、ローラースケート・ローラーブレード・スケートボード等の店内及び駐車場でのご使用はお断り致します。未成年に酒、タバコ等の販売はできません。店内出入りの際は容器、バックパック、バッグ等の中身を検めることが有ります。
|
【7. 盗難と破損】
|
|
お車は必ずロックし、お客様の所持品・お買い上げになる商品について各自にて管理をお願いします。マルカイの敷地内でおきた紛失・盗難に関し、マルカイでは一切の責任を負いかねます。又、商品のご購入後に起きた紛失や破損についても責任を負いかねますのでご了承下さい。
|
【8. マルカイでは会員の入会・入店・特典】
|
|
マルカイでは会員の入会・入店・特典をお断りする場合がございます。また、脱会をして頂かねばならない場合もあります。
|
【9. マルカイのチラシについて】
|
|
マルカイのチラシがお手元に届かない場合には、お手数ですがメンバーシップデスクまでご連絡ください。マルカイでは、郵便局の問題によるチラシの遅延・紛失に関しては責任を負いかねます。なお、お客様が住所変更された際には速やかにメンバーシップデスクまでお知らせください。
|
【10. ストアの営業時間】
|
|
ストアの営業時間、所在地、電話番号はチラシ・各店舗のページをご確認の上、ご来店ください。
|
【11. プライバシー方針】
|
|
お客様の会員申請書を通して収集した個人情報はマルカイ販売の商品の宣伝、広告、ＤＭ等による各種案内及び営業活動、その他業務上必要な範囲でのみ利用させていただきます。上記の利用目的を達成するために、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する際に、必要な範囲内で情報開示・預託を行う場合には第三者に公開する事もあります。また、顧客サポート担当員、ウェブサイト関連会社、受注関連会社、データ分析会社等に合法的な目的で公開する事もあります。お客さまが、ご自身の個人情報を第三者と共有することを望まない場合は事前にお知らせ下さい。
|
